Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Toda pieza se fabrica a pedido. El tiempo promedio es de 3 a 4 semanas para sillas y banca, y 4 a 6 semanas para la mesa de comedor. Le avisamos cuando su pedido esté listo.

¿Hacen envíos a toda la República?

Sí. El envío es gratuito a cualquier destino en México, sin costo adicional.

¿Sirven las sillas para comedor de interior?

Sí. Todas nuestras piezas están diseñadas para uso en interiores. La madera de parota maciza es resistente y duradera en ambientes controlados.

¿Cuánto cuesta una mesa de parota?

Nuestra mesa de comedor para 6 personas comienza en $39,000 MXN. Incluye el pedestal, el acabado a elección y envío gratis.

¿Puedo elegir el tapizado de las sillas?

Sí. Contamos con más de 40 materiales de tapizado disponibles. Al confirmar su pedido le compartimos el catálogo completo de opciones.

¿Tienen garantía?

Sí. Todas las piezas tienen garantía de 5 años en la estructura de madera de parota maciza. Ver política de garantía completa.

¿Aceptan pagos a meses sin intereses?

Sí. Disponemos de 18 meses sin intereses con tarjetas participantes Banamex. Se confirma disponibilidad al momento del pago.

¿Dónde fabrican los muebles?

Todos nuestros muebles se fabrican artesanalmente en Jalisco, México. La madera de parota maciza proviene de bosques gestionados de manera sustentable.

¿Puedo ver las piezas antes de comprar?

Puede generar una maqueta gratuita de nuestras piezas en su espacio desde nuestra herramienta CREAR. Para visitar el taller, contáctenos por WhatsApp.

¿Cómo contacto al equipo DEKO?

Por WhatsApp al +52 33 1373 5546. Respondemos en horario hábil.